Пользовательское соглашение
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ООО «ВсеБанки.ру» (далее — «Компания», «Мы») и физическим или юридическим лицом, использующим сайт allbanki.ru, мобильное приложение или иные сервисы Компании (далее — «Пользователь», «Вы»). Используя наши услуги, Вы подтверждаете, что ознакомились с условиями Соглашения и принимаете их в полном объёме.
1. Общие положения
1.1. ВсеБанки.ру — это финансовый маркетплейс, предоставляющий Пользователям доступ к информации о финансовых продуктах (вклады, кредиты, ипотека, страхование, карты, инвестиции и другие), а также возможность сравнения и оформления таких продуктов через партнёров Компании.
1.2. Компания не является банком, кредитной организацией или страховой компанией. Мы предоставляем информационные и технологические услуги, направленные на упрощение выбора финансовых продуктов.
1.3. Соглашение является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Регистрация на сайте, использование сервисов или подача заявки на продукт означает акцепт оферты.
1.4. Компания оставляет за собой право вносить изменения в Соглашение. Актуальная версия всегда доступна на сайте allbanki.ru. Продолжение использования сервисов после изменений означает согласие с новой редакцией.
2. Услуги ВсеБанки.ру
2.1. Компания предоставляет следующие услуги:
- Сравнение финансовых продуктов от банков, страховых компаний и других партнёров;
- Персонализированные рекомендации на основе данных, предоставленных Пользователем;
- Возможность подачи заявок на финансовые продукты через платформу;
- Доступ к финансовым новостям, калькуляторам и другим информационным материалам;
- Поддержка пользователей через службу клиентской помощи.
2.2. Услуги предоставляются на бесплатной основе, если не указано иное. Некоторые функции (например, премиум-подписка) могут быть доступны за плату, о чём Пользователь будет уведомлён заранее.
2.3. Компания использует алгоритмы искусственного интеллекта для анализа данных и формирования рекомендаций. Однако окончательное решение о выборе продукта остаётся за Пользователем.
2.4. Компания не гарантирует одобрение заявок на финансовые продукты, так как решения принимаются партнёрами (банками, страховыми компаниями и т.д.) на основании их внутренних процедур.
3. Права и обязанности Пользователя
3.1. Пользователь обязуется:
- Предоставлять достоверную и актуальную информацию при регистрации и подаче заявок;
- Не использовать сервисы Компании в незаконных целях или для распространения вредоносного контента;
- Соблюдать законодательство Российской Федерации и условия настоящего Соглашения;
- Не предпринимать действий, которые могут нарушить работу платформы (например, хакерские атаки или автоматизированный сбор данных).
3.2. Пользователь имеет право:
- Использовать сервисы Компании для поиска и сравнения финансовых продуктов;
- Обращаться в службу поддержки за помощью;
- Отказаться от использования услуг, удалив аккаунт или прекратив доступ к платформе.
3.3. Пользователь несёт ответственность за сохранность своих учётных данных (логин, пароль). Компания не несёт ответственности за действия третьих лиц, получивших доступ к аккаунту Пользователя.
4. Права и обязанности Компании
4.1. Компания обязуется:
- Обеспечивать доступ к сервисам в соответствии с техническими возможностями платформы;
- Защищать персональные данные Пользователей в соответствии с Политикой обработки персональных данных (#);
- Предоставлять актуальную информацию о продуктах партнёров, насколько это возможно.
4.2. Компания имеет право:
- Приостанавливать доступ к сервисам в случае нарушения Пользователем условий Соглашения;
- Запрашивать дополнительные данные для подтверждения личности Пользователя;
- Изменять функционал платформы без предварительного уведомления;
- Отказать в предоставлении услуг без объяснения причин, если это не противоречит законодательству.
5. Персональные данные
5.1. Пользователь соглашается на обработку своих персональных данных (включая имя, контактные данные, финансовую информацию) в целях предоставления услуг, формирования рекомендаций и передачи данных партнёрам для рассмотрения заявок.
5.2. Подробности обработки данных указаны в Политике обработки персональных данных (#), которая является неотъемлемой частью Соглашения.
5.3. Компания принимает все необходимые меры для защиты данных, но не несёт ответственности за действия третьих лиц, получивших доступ к данным в результате форс-мажорных обстоятельств или действий Пользователя.
6. Ограничение ответственности
6.1. Компания предоставляет информацию о финансовых продуктах «как есть». Мы не несём ответственности за точность данных, предоставленных партнёрами, или за решения, принятые Пользователем на основе этой информации.
6.2. Компания не несёт ответственности за убытки, возникшие в результате:
- Неправильного использования сервисов;
- Технических сбоев, не зависящих от Компании;
- Отказа партнёров в предоставлении финансовых продуктов;
- Изменений в законодательстве или рыночных условиях.
6.3. Компания не гарантирует бесперебойную работу платформы, но обязуется устранять неполадки в разумные сроки.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Все материалы на сайте allbanki.ru, включая дизайн, текст, логотипы, программное обеспечение и алгоритмы, являются объектами интеллектуальной собственности Компании или её партнёров.
7.2. Пользователь не имеет права копировать, распространять или использовать материалы платформы без письменного разрешения Компании, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
8. Разрешение споров
8.1. Все споры, связанные с настоящим Соглашением, разрешаются в досудебном порядке путём переговоров.
8.2. Если спор не урегулирован в течение 30 дней, он подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Компании в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9. Прочие условия
9.1. Соглашение действует с момента его акцепта Пользователем и до момента прекращения использования сервисов.
9.2. Если какое-либо положение Соглашения признано недействительным, остальные положения остаются в силе.
9.3. Все уведомления Компании Пользователю могут направляться по электронной почте, указанной при регистрации, или через личный кабинет.